Aide à domicile

Aide à domicile pour vos proches en Suisse Romande

  • Aide à domicile sur-mesure — de quelques heures à 24h/24
  • Un seul intervenant dédié, rigoureusement sélectionné
  • +160 familles nous font confiance
  • Discrétion, exigence et bienveillance à chaque instant

« Un service d'une discrétion et d'une qualité remarquables. Ma mère est entre de bonnes mains, et nous avons retrouvé la sérénité » Baptiste P.

(82 avis)
Aide à domicile

Aide à domicile pour vos proches en Suisse Romande

Aide à domicile pour vos proches en Suisse Romande

  • Aide à domicile sur-mesure — de quelques heures à 24h/24
  • Un seul intervenant dédié, rigoureusement sélectionné
  • +160 familles nous font confiance
  • Discrétion, exigence et bienveillance à chaque instant

« Un service d'une discrétion et d'une qualité remarquables. Ma mère est entre de bonnes mains, et nous avons retrouvé la sérénité » Baptiste P.

(82 avis)

Deux formules, une même exigence

Que vous souhaitiez quelques heures de soutien ou une présence continue, chaque aide à domicile est conçue sur-mesure.

Soutien à domicile

Aide à domicile à la carte

Quelques heures par jour, selon vos besoins. Repas, courses, accompagnement aux rendez-vous, activités et stimulation — vous choisissez les horaires et les missions, nous assurons l'excellence.

À partir de CHF 36.–/heure · tarif selon formule

Demander une consultation
Présence continue 24h/24

Présence dédiée 24h/24

Un compagnon de vie s'installe au domicile de votre proche et l'accompagne avec attention, jour et nuit. Organisation du quotidien, repas, sorties et veille — une alternative humaine et personnalisée au placement en institution.

Tarif sur demande

Demander une consultation

Comment ça fonctionne ?

1

Prenez contact

Un premier échange confidentiel par téléphone ou en ligne pour comprendre votre situation.

2

Nous nous rencontrons

Visite à domicile pour évaluer les besoins, les habitudes et les attentes de votre proche.

3

La solution idéale

Nous sélectionnons le compagnon dont le tempérament et les compétences correspondent parfaitement.

4

Suivi et qualité

Un suivi régulier pour garantir la satisfaction et ajuster l'accompagnement si nécessaire.

Prendre contact

Les personnes derrière votre confiance

Chaque famille qui nous confie un proche mérite un interlocuteur engagé et disponible. Notre équipe veille personnellement à la qualité de chaque accompagnement, de la première rencontre au suivi quotidien.

Cristian Andriesei
Cristian Andriesei

Co-Fondateur
Relation familles & qualité de service

Sandra Tuimil
Sandra Tuimil

Directrice de la coordination
Suivi personnalisé des familles

Ines Boussara
Ines Boussara

Responsable accompagnement
Suivi des compagnons

Gabriel Champrenaud
Gabriel Champrenaud

Co-Fondateur
Excellence opérationnelle & innovation

Eldy — conçu et opéré en Suisse 🇨🇭 · soutenu par
We build Fusion Partners

Un interlocuteur unique, un service sur-mesure

Nous établissons ensemble une aide à domicile adaptée aux habitudes et au mode de vie de votre proche.

Une visite d'évaluation à domicile permet de cerner précisément vos attentes et d'élaborer un plan personnalisé.

Sélection rigoureuse & excellence humaine

Chaque auxiliaire de vie est certifié Croix-Rouge Compétence ou diplômé, avec un minimum de 3 ans d'expérience vérifiée.

Au-delà des qualifications, nous exigeons un savoir-être irréprochable : discrétion, empathie et sens du détail.

Optimisation financière

Nous vous accompagnons dans l'obtention des aides auxquelles vous avez droit.

Allocation pour impotent (API), prestations complémentaires (PC) et déductions fiscales — nous gérons les démarches pour vous.

Demander une consultation privée
Confidentiel · sans engagement

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de faire appel à Eldy

Comment Eldy sélectionne-t-elle ses intervenants ?

Chaque intervenant passe un processus de sélection rigoureux : vérification d’identité, contrôle du casier judiciaire, entretien approfondi et vérification des références professionnelles. Moins de 5% des candidats sont retenus. Nous privilégions l’expérience, l’empathie et la discrétion — des qualités essentielles pour intervenir dans des foyers exigeants.

La confidentialité de ma famille est-elle garantie ?

Absolument. Chaque intervenant signe un accord de confidentialité strict. Aucune information concernant votre famille, votre domicile ou vos habitudes n’est partagée. Nous travaillons avec des familles qui attachent une importance particulière à leur vie privée, et la discrétion est au cœur de notre engagement.

Peut-on adapter le service à des besoins spécifiques ou un standing élevé ?

Oui, chaque accompagnement est entièrement sur-mesure. Nous prenons en compte les préférences alimentaires, les routines, les langues parlées, le style de vie et le niveau de confort souhaité. Nos intervenants s’adaptent à l’environnement de votre proche, pas l’inverse.

L’intervenant est-il toujours la même personne ?

Oui, c’est notre principe fondamental. Votre proche bénéficie d’un compagnon de vie dédié — une seule et même personne de confiance qui le connaît, comprend ses habitudes et crée un lien authentique. Pas de rotation, pas d’inconnus. C’est la différence Eldy.

Quelles garanties avez-vous en matière d’assurance et de légalité ?

Tous nos intervenants sont déclarés et assurés. Eldy gère l’intégralité des aspects administratifs : contrat de travail, AVS, assurance accidents et responsabilité civile. Vous n’avez aucune démarche à effectuer — tout est pris en charge dans les règles.

Combien coûte l’aide à domicile avec Eldy ?

À partir de CHF 36/heure pour un accompagnement journalier. Le tarif est transparent, sans frais cachés ni engagement de durée. De plus, des aides financières existent (allocation pour impotent, prestations complémentaires) qui peuvent couvrir une grande partie du coût. Nous vous accompagnons dans ces démarches.

Que se passe-t-il si le courant ne passe pas avec l’intervenant ?

La relation humaine est essentielle. Si l’alchimie n’est pas au rendez-vous, nous proposons un remplacement rapide et sans frais. Grâce à notre algorithme de matching, nous sélectionnons des profils compatibles avec la personnalité, les intérêts et le mode de vie de votre proche.

Emploi chez Eldy

Nous ne recrutons pas activement pour le moment.

Si vous souhaitez tout de même nous contacter, envoyez-nous un message à :

hello@eldy.ch