Aide à domicile pour une personne en situation de handicap

Pour un parent âgé qui vit avec un handicap, ou pour un adulte en situation de handicap : une auxiliaire de vie attitrée, au rythme de la personne, chez elle, dans toute la Suisse romande.

Parler de la situation de votre proche

Vivre chez soi avec un handicap, ou voir un parent âgé perdre en mobilité, demande une aide qui respecte la façon de faire de la personne. Une auxiliaire de vie à domicile, pour une personne âgée ou handicapée, l'aide dans les gestes devenus difficiles et lui laisse ceux qu'elle fait encore seule. Voici ce que nous faisons, ce que nous ne faisons pas, et les aides qui existent.

1. Ce que nous faisons, et ce que nous ne faisons pas

Une auxiliaire de vie Eldy aide votre proche dans les gestes du quotidien que le handicap rend difficiles :

Le lever, la toilette, l'habillage et le coucher, dans le respect de sa pudeur et de ses habitudes.
Les déplacements dans le logement et les transferts, par exemple du lit au fauteuil.
Les repas : les courses, la préparation, et le fait de manger accompagné.
Le logement : l'entretien courant et le linge.
Les sorties : rendez-vous, courses, promenades, visites, activités.
La compagnie, et selon les besoins une présence la nuit ou 24h/24.

Nous ne faisons pas de soins médicaux. Pansements, injections, sondes ou traitements relèvent d'une infirmière, sur prescription du médecin. Eldy vous met en relation avec des infirmières et infirmiers indépendants vérifiés, qui réalisent et facturent eux-mêmes les soins, ou se coordonne avec le service de soins à domicile de votre canton. Eldy n'est pas une organisation de soins à domicile (OSAD).

2. La même personne, au rythme de votre proche

Quand on vit avec un handicap, chaque geste a sa façon de se faire : l'ordre de l'habillage, la manière d'aider à se lever, ce qui fatigue et ce qui rassure. Une personne qui change chaque semaine doit tout réapprendre, et votre proche doit tout réexpliquer. Nous attribuons donc une auxiliaire de vie attitrée, choisie avec vous, qui apprend ces gestes une fois et les respecte.

Nous cherchons une personne dont l'expérience correspond à la situation de votre proche : mobilité réduite, fauteuil roulant, suites d'un AVC, maladie neurologique, troubles de la mémoire. Si un matériel particulier est nécessaire, nous le voyons ensemble lors de la visite. Si le courant ne passe pas, nous proposons quelqu'un d'autre.

Le rythme se décide avec vous : quelques heures par semaine, chaque jour, les nuits, ou une présence continue.

3. Personnes âgées et handicapées : quand les deux se rencontrent

Beaucoup des familles qui nous appellent ne parlent pas de handicap, mais d'un parent âgé dont la mobilité, la vue ou l'audition ont baissé, ou qui vit avec les suites d'un AVC. L'accompagnement est le même : aider dans les gestes devenus difficiles, sans prendre la place de la personne. Pour un parent âgé, voir aussi notre page aide à domicile pour personnes âgées.

4. Les aides qui existent, et qui en décide

Les soins prescrits par le médecin sont pris en charge par l'assurance maladie de base.
L'allocation pour impotent est versée quand une personne a durablement besoin d'aide pour les actes de la vie quotidienne : par l'assurance invalidité (AI) avant l'âge de la retraite, par l'AVS ensuite. C'est l'office AI ou la caisse de compensation du canton qui en décide.
La contribution d'assistance de l'AI permet à un adulte qui touche une allocation pour impotent et vit chez lui d'engager lui-même des assistants. Elle finance des personnes qu'il emploie directement, et non les prestations d'une agence comme Eldy. L'office AI de votre canton renseigne sur les conditions.
Les prestations complémentaires peuvent participer aux frais, selon les revenus et la fortune.

Les tarifs Eldy et des exemples de budget sont dans notre guide des coûts de l'aide à domicile.

5. Comment commencer

Un premier échange, au 021 505 01 40 ou par le formulaire : vous nous décrivez la situation de votre proche, sans engagement.
Une visite gratuite à domicile, avec votre proche, pour voir ensemble les gestes du quotidien, le logement et le matériel.
Une ou deux auxiliaires de vie compatibles, présentées sous 48 à 72 heures, que vous rencontrez avant de décider.
Un suivi par un contact Eldy nommé dans votre canton, qui ajuste l'accompagnement quand la situation change.

Demander la visite gratuite

Questions fréquentes

Chez Eldy, une auxiliaire de vie coûte dès CHF 42 de l'heure, charges sociales, assurances et remplacements compris, quel que soit le handicap. Le budget dépend surtout du nombre d'heures et des nuits ; une présence 24h/24 fait l'objet d'un forfait établi avec vous. La première étape est une visite gratuite à domicile, après laquelle nous vous remettons un devis précis.

Oui. Nous accompagnons à domicile des adultes en situation de handicap comme des personnes âgées, dans toute la Suisse romande. Ce qui compte, c'est ce dont la personne a besoin au quotidien, pas son âge.

Non. Les soins médicaux (pansements, injections, sondes, traitements) relèvent d'une infirmière, sur prescription. Eldy vous met en relation avec des infirmières et infirmiers indépendants vérifiés, qui réalisent et facturent eux-mêmes les soins. L'auxiliaire de vie aide pour tout le reste du quotidien.

Non. La contribution d'assistance finance des assistants que la personne engage elle-même, en tant qu'employeur, et non les prestations d'une agence. Passer par Eldy, c'est justement ne pas être employeur : nous gérons le contrat, les assurances et les remplacements.

Nous venons chez votre proche pour une visite gratuite, puis nous vous présentons sous 48 à 72 heures une ou deux auxiliaires de vie compatibles, que vous rencontrez avant de décider. Le premier jour se fixe ensuite avec vous.

Nous intervenons dans toute la Suisse romande : Genève, Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel, le Jura et la partie francophone du canton de Berne. Appelez-nous au 021 505 01 40 pour vérifier votre commune.

Parlons de votre proche

Un premier échange sans engagement, puis une visite gratuite chez votre proche.

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