Présence 24h/24 pour personnes âgées à Porrentruy
Service professionnel de présence 24h/24 à Porrentruy (2900). Accompagnement personnalisé et bienveillant pres de chez vous.
Trouver votre présence 24h/24 à Porrentruy« Un service d'une discrétion et d'une qualité remarquables. Ma mère est entre de bonnes mains, et nous avons retrouve la sérénité » Baptiste P.
Présence 24h/24 à Porrentruy : ce qu'il faut savoir
La présence 24h/24 à domicile — aussi appelée garde 24h/24, accompagnement live-in ou auxiliaire de vie à demeure — s'adresse aux personnes âgées qui ne peuvent plus rester seules à aucun moment de la journée. Une intervenante s'installe au domicile et assure une présence continue : le jour pour accompagner le quotidien, la nuit pour veiller. C'est l'alternative directe à l'entrée en EMS, et elle permet souvent de rester chez soi plusieurs années de plus.
À quoi ressemble une journée
La question que les familles posent le plus souvent n'est pas « qu'est-ce qui est inclus ? » mais « concrètement, il se passe quoi ? ». Une journée type :
- Le matin — lever au rythme de la personne, aide à la toilette et à l'habillage, petit-déjeuner, rappel des traitements.
- La matinée — courses, rendez-vous médicaux, promenade, entretien du logement et du linge.
- Le repas de midi — préparé selon les goûts et les contraintes médicales, pris ensemble plutôt que servi.
- L'après-midi — repos, visites, activités, sorties. C'est aussi le moment où l'agitation de fin de journée s'installe chez les personnes atteintes de démence, et où une présence stable fait la différence.
- Le soir — repas, rituel du coucher identique chaque jour.
- La nuit — l'intervenante dort sur place et se lève en cas de réveil, de besoin d'aller aux toilettes, de désorientation ou de chute.
Pour qui c'est la bonne solution
- Perte d'autonomie avancée : la personne ne peut plus assurer seule les gestes du quotidien.
- Maladie d'Alzheimer ou démence apparentée, avec désorientation, déambulation nocturne ou risque de sortie du domicile.
- Chutes répétées, ou une chute suivie d'une perte de confiance.
- Retour d'hospitalisation avec une convalescence qui demande une surveillance rapprochée.
- Fin de vie à domicile, en complément des soins palliatifs.
- Proches aidants épuisés, ou famille éloignée géographiquement.
Ce qui est compris — et ce qui ne l'est pas
| Compris dans la présence 24h/24 | Relève d'un autre intervenant |
|---|---|
| Aide au lever, toilette, habillage, coucher | Soins infirmiers : pansements, injections, actes techniques |
| Repas, courses, entretien du logement et du linge | Physiothérapie, ergothérapie |
| Rappel des traitements et vigilance sur l'état général | Prescription et suivi médical |
| Accompagnement aux rendez-vous et aux sorties | Adaptation lourde du logement |
| Compagnie, stimulation, lien social | |
| Vigilance nocturne |
Les soins médicaux se coordonnent avec l'accompagnement : infirmière indépendante ou organisation de soins à domicile passent aux moments prescrits, l'intervenante Eldy assure le reste et fait le lien.
Comment s'organisent les relais et le repos
Une présence continue ne signifie pas qu'une même personne est éveillée en permanence : le droit du travail suisse encadre les heures et les temps de repos. Une organisation sérieuse repose donc sur des relais planifiés — jours de congé, remplacements pendant les vacances, roulement en cas de maladie. C'est la première question à poser à tout prestataire, et la réponse doit être précise : qui vient, quand, et est-ce quelqu'un que votre proche connaît déjà ?
Deux conditions pratiques conditionnent la faisabilité : une chambre disponible pour l'intervenante, et un logement suffisamment sûr (accès, salle de bain, éclairage nocturne).
Présence 24h/24, veille de nuit ou EMS ?
| Situation | Solution adaptée |
|---|---|
| Les journées se passent bien, les nuits sont le problème | Veille de nuit seule — nettement moins coûteuse |
| La personne ne peut plus rester seule à aucun moment | Présence 24h/24 à domicile |
| Besoin dominant de soins médicaux techniques, plusieurs fois par jour et par nuit | EMS |
| Aucune chambre disponible pour l'intervenante | Passages quotidiens renforcés, ou EMS |
Beaucoup de familles envisagent l'institution uniquement à cause des nuits. Dans ce cas, commencer par la veille de nuit et étendre ensuite si nécessaire est presque toujours la bonne séquence.
Combien ça coûte, et qui finance
Le tarif dépend du niveau d'accompagnement requis et de l'intensité des nuits — une nuit calme n'est pas une nuit de veille active. En Suisse, l'assurance maladie de base finance les soins prescrits par un médecin, mais pas l'accompagnement : ménage, repas, présence et compagnie restent à charge. Plusieurs aides peuvent réduire le reste à payer : l'allocation pour impotent de l'AVS/AI, les prestations complémentaires, certaines assurances complémentaires, et selon les cas des contributions cantonales ou communales.
Comparé au coût complet d'un EMS — pension, soins, participation, et ce que la famille continue d'assumer — l'écart est souvent bien plus faible que ce que les familles anticipent.
La différence Eldy : la même personne
La plupart des prestataires font tourner les équipes. Nous attribuons une intervenante dédiée, choisie avec vous. Ce n'est pas un argument de confort : pour une personne désorientée, reconnaître un visage familier au réveil vaut plus que n'importe quel protocole, et une personne qui connaît les habitudes remarque qu'une démarche s'est modifiée ou qu'un traitement est mal supporté — avant que ça devienne une urgence.
Nous intervenons dans toute la Suisse romande : Vaud, Genève, Valais, Fribourg, Neuchâtel et Jura. La première étape est un entretien sans engagement pour évaluer le besoin réel, en heures et en intensité, et faire le point sur les financements mobilisables.
Deux formules, une même exigence
Que vous souhaitiez quelques heures de soutien ou une présence continue à Porrentruy, chaque accompagnement est conçu sur-mesure.
Accompagnement à la carte
Quelques heures par jour, selon vos besoins. Repas, courses, accompagnement aux rendez-vous, activités et stimulation — vous choisissez les horaires et les missions, nous assurons l'excellence à Porrentruy.
A partir de CHF 42.–/heure
Demander une consultation
Présence dédiée 24h/24
Un auxiliaire de vie s'installe au domicile de votre proche à Porrentruy et l'accompagne avec attention, jour et nuit. Organisation du quotidien, repas, sorties et veille — une alternative humaine et personnalisée au placement en institution.
Tarif sur demande
Demander une consultationPourquoi choisir Eldy à Porrentruy ?
Un·e intervenant·e dédié·e présent·e jour et nuit, pas un roulement d'inconnus
Alternative concrète à l'EMS : rester chez soi, avec ses habitudes et ses repères
Sécurité continue : lever, toilette, repas, traitements, vigilance nocturne
Adapté à la maladie d'Alzheimer, aux risques de chute et aux retours d'hospitalisation
Coordination avec les soins infirmiers et le médecin traitant si nécessaire
Répit complet pour la famille, qui redevient famille plutôt que soignante
Comment ça fonctionne ?
Prenez contact
Un premier echange confidentiel par telephone ou en ligne pour comprendre votre situation à Porrentruy.
Nous nous rencontrons
Visite à domicile pour evaluer les besoins, les habitudes et les attentes de votre proche.
La solution ideale
Nous selectionnons l'auxiliaire de vie dont le temperament et les competences correspondent parfaitement.
Suivi et qualité
Un suivi régulier pour garantir la satisfaction et ajuster l'accompagnement si nécessaire.
L'accompagnement à domicile à Porrentruy, concrètement
Porrentruy et l'Ajoie forment une région où les distances comptent : garder un parent chez lui suppose que quelqu'un soit réellement présent, pas seulement joignable.
Qui fait quoi entre le service public et Eldy
Dans le canton du Jura, la Fondation pour l'Aide et les Soins à domicile (FASD) regroupe les services d'aide et de soins du canton, avec des sites à Porrentruy, Delémont, Courroux, Bassecourt et Saignelégier. Elle assure, sur prescription médicale, les soins ainsi que des prestations d'aide au ménage.
Eldy n'intervient pas sur ce terrain. Nous prenons l'accompagnement — tout ce que l'assurance maladie ne finance pas : le lever et le coucher, les repas, le ménage, les courses, les rendez-vous, la compagnie, et la présence de nuit ou continue. Les deux se complètent, et beaucoup de nos clients à Porrentruy ont les deux : la FASD pour les soins, une auxiliaire de vie Eldy pour le reste de la journée.
Après une hospitalisation
Le retour à domicile se prépare avec la FASD et le médecin traitant. Les premières semaines après un retour à la maison sont la période la plus fragile — c'est là que se concentrent les chutes et les réhospitalisations. Nous renforçons l'accompagnement sur cette période, puis l'allégeons quand la convalescence le permet.
Qui contacter à Porrentruy ?
Toutes ces démarches ne passent pas par nous. Voici à qui s'adresser selon le besoin.
| Besoin | À qui s'adresser |
|---|---|
| Soins infirmiers ou actes médicaux prescrits | la FASD |
| Aide administrative à domicile — paiements, courrier, impôts | Pro Senectute Arc Jurassien — gratuit |
| Visites et accompagnements bénévoles | Pro Senectute Arc Jurassien |
| Aide régulière au quotidien — repas, courses, sorties, ménage | Eldy, avec une auxiliaire de vie attitrée |
| Surveillance de nuit | Eldy — veille de nuit |
| Présence continue, jour et nuit | Eldy — présence 24h/24 |
| Difficultés à financer l'accompagnement | l'agence AVS de votre commune, pour les prestations complémentaires |
Nos autres services à Porrentruy
À proximité
Votre interlocutrice pour Neuchâtel et le Jura
Inès Boussara
Un premier échange sans engagement pour comprendre la situation de votre proche et ce qui est possible près de chez vous.
021 505 01 40Entreprise autorisée
Eldy SA est au bénéfice d'une autorisation de pratiquer la location de services délivrée par la Direction générale de l'emploi et du marché du travail du canton de Vaud, au sens de l'art. 12 de la loi fédérale sur le service de l'emploi et la location de services, pour la branche « aide à domicile ».
Nos auxiliaires de vie sont nos employées, déclarées et assurées. Vous n'êtes jamais l'employeur.
Questions fréquentes
Un interlocuteur unique, un service sur-mesure
Nous etablissons ensemble un accompagnement adapte aux habitudes et au mode de vie de votre proche à Porrentruy.
Une visite d'évaluation à domicile permet de cerner precisement vos attentes et d'elaborer un plan personnalisé.
Selection rigoureuse & excellence humaine
Nos auxiliaires de vie sont recrutées sur références vérifiées et extrait de casier judiciaire vierge.
Au-dela des qualifications, nous exigeons un savoir-etre irreprochable : discrétion, empathie et sens du detail.
Optimisation financière
Nous vous accompagnons dans l'obtention des aides auxquelles vous avez droit.
Allocation pour impotent (API), prestations complémentaires (PC) et deductions fiscales — nous gerons les demarches pour vous.