Accompagnement 24/24 Aide à domicile journalier Garde de nuit Retour hospitalisation 021 505 01 40
Soin à domicile à Geneve

Soin à domicile pour personnes âgées à Geneve

Service professionnel de soin à domicile à Geneve. Accompagnement personnalisé et bienveillant pres de chez vous.

Trouver votre soin à domicile à Geneve

« Un service d'une discrétion et d'une qualité remarquables. Ma mère est entre de bonnes mains, et nous avons retrouve la sérénité » Baptiste P.

(82 avis)

Soin à domicile à Geneve : ce qu'il faut savoir

Le terme soins à domicile recouvre deux choses très différentes, et la confusion coûte cher aux familles : les soins au sens médical, prescrits par un médecin et financés par l'assurance de base, et l'accompagnement du quotidien, qui ne l'est pas.

Qui fait quoi

PrestationPar quiFinancement
Pansements, injections, actes techniquesInfirmière, service public de soins à domicile de votre cantonAssurance de base, sur prescription
Soins de base prescrits (toilette médicalisée)IdemAssurance de base, sur prescription
Lever, repas, ménage, sorties, compagnieAuxiliaire de vie (Eldy)À la charge de la famille, avec aides possibles
Présence de nuit ou continueAuxiliaire de vie (Eldy)À la charge de la famille, avec aides possibles

Selon le canton, le service public s'appelle le CMS, l'imad à Genève, NOMAD à Neuchâtel ou la FASD dans le Jura. Eldy ne remplace aucun d'eux : nous intervenons sur ce que l'assurance ne finance pas, et nous nous coordonnons avec eux et avec le médecin traitant.

Pourquoi la distinction compte

Beaucoup de familles découvrent trop tard que l'assurance couvre l'infirmière mais pas les quatre heures quotidiennes qui font réellement tenir le maintien à domicile. Poser la question dès le départ évite une mauvaise surprise au premier décompte : voir qui paie l'aide à domicile en Suisse ?

Quand les deux vont ensemble

  • Retour d'hospitalisation : l'infirmière pour les pansements et le suivi, Eldy pour les repas, le lever et la surveillance des premières semaines.
  • Maladie chronique : passages soignants réguliers, présence quotidienne pour le reste.
  • Fin de vie à domicile : soins palliatifs coordonnés et présence continue.
  • Démence : peu de soins techniques, beaucoup d'accompagnement.

Voir aussi : la différence entre soins et aide à domicile et le retour à domicile après une hospitalisation.

Deux formules, une même exigence

Que vous souhaitiez quelques heures de soutien ou une présence continue à Geneve, chaque accompagnement est conçu sur-mesure.

Soutien à domicile

Accompagnement à la carte

Quelques heures par jour, selon vos besoins. Repas, courses, accompagnement aux rendez-vous, activités et stimulation — vous choisissez les horaires et les missions, nous assurons l'excellence à Geneve.

A partir de CHF 42.–/heure

Demander une consultation
Présence continue 24h/24

Présence dédiée 24h/24

Un auxiliaire de vie s'installe au domicile de votre proche à Geneve et l'accompagne avec attention, jour et nuit. Organisation du quotidien, repas, sorties et veille — une alternative humaine et personnalisée au placement en institution.

Tarif sur demande

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Pourquoi choisir Eldy à Geneve ?

Accompagnement non-médical complet en complément des soins infirmiers du Spitex

Coordination étroite avec l'équipe médicale pour une prise en charge cohérente

Aide quotidienne : toilette, repas, déplacements, rendez-vous et traitements

Service évolutif qui s'adapte à la perte d'autonomie progressive

Alternative progressive et humaine au placement en institution

Comment ça fonctionne ?

1

Prenez contact

Un premier echange confidentiel par telephone ou en ligne pour comprendre votre situation à Geneve.

2

Nous nous rencontrons

Visite à domicile pour evaluer les besoins, les habitudes et les attentes de votre proche.

3

La solution ideale

Nous selectionnons l'auxiliaire de vie dont le temperament et les competences correspondent parfaitement.

4

Suivi et qualité

Un suivi régulier pour garantir la satisfaction et ajuster l'accompagnement si nécessaire.

Prendre contact

L'accompagnement à domicile à Genève, concrètement

Genève est un canton-ville dense, et les situations qui nous amènent chez une famille y sont souvent les mêmes : une sortie des HUG, ou un parent qui vit seul dans son appartement et dont les enfants, parfois établis ailleurs, commencent à s'inquiéter.

Qui fait quoi entre le service public et Eldy

L'imad — institution genevoise de maintien à domicile — est l'établissement public du canton. Ses équipes interviennent dans tout le canton, tous les jours de l'année, et assurent les soins à domicile sur prescription médicale.

Eldy n'intervient pas sur ce terrain. Nous prenons l'accompagnement — tout ce que l'assurance maladie ne finance pas : le lever et le coucher, les repas, le ménage, les courses, les rendez-vous, la compagnie, et la présence de nuit ou continue. Les deux se complètent, et beaucoup de nos clients à Genève ont les deux : l'imad pour les soins, une auxiliaire de vie Eldy pour le reste de la journée.

Après une hospitalisation

Les HUG disposent d'infirmières de liaison dont le rôle est précisément d'organiser le retour à domicile, en coordination avec l'imad. Les premières semaines après un retour à la maison sont la période la plus fragile — c'est là que se concentrent les chutes et les réhospitalisations. Nous renforçons l'accompagnement sur cette période, puis l'allégeons quand la convalescence le permet.

Qui contacter à Geneve ?

Toutes ces démarches ne passent pas par nous. Voici à qui s'adresser selon le besoin.

BesoinÀ qui s'adresser
Soins infirmiers ou actes médicaux prescrits l'imad
Aide administrative à domicile — paiements, courrier, impôts Pro Senectute Genève — gratuit
Visites et accompagnements bénévoles Pro Senectute Genève
Aide régulière au quotidien — repas, courses, sorties, ménage Eldy, avec une auxiliaire de vie attitrée
Surveillance de nuit Eldy — veille de nuit
Présence continue, jour et nuit Eldy — présence 24h/24
Difficultés à financer l'accompagnement le Service des prestations complémentaires (SPC), pour les prestations complémentaires
Marion Tétafort

Votre interlocutrice pour le canton de Genève

Marion Tétafort

Un premier échange sans engagement pour comprendre la situation de votre proche et ce qui est possible près de chez vous.

021 505 01 40

Entreprise autorisée

Eldy SA est au bénéfice d'une autorisation de pratiquer la location de services délivrée par la Direction générale de l'emploi et du marché du travail du canton de Vaud, au sens de l'art. 12 de la loi fédérale sur le service de l'emploi et la location de services, pour la branche « aide à domicile ».

Nos auxiliaires de vie sont nos employées, déclarées et assurées. Vous n'êtes jamais l'employeur.

Questions fréquentes

Non, Eldy propose un accompagnement non-médical : aide au quotidien, compagnie, repas, sorties. Pour les soins médicaux (infirmiers, pansements, injections), nous travaillons en complémentarité avec le Spitex et votre médecin traitant.
Nous communiquons avec les équipes Spitex pour assurer une prise en charge cohérente. Notre intervenant peut être présent lors des visites médicales et transmettre les informations importantes à la famille.
Oui, nos intervenants sont formés pour accompagner les personnes à différents niveaux de dépendance : aide aux déplacements, à la toilette, aux repas, stimulation cognitive et présence rassurante.
Appelez-nous ou remplissez le formulaire en ligne. Nous organisons une visite d'évaluation gratuite à domicile sous 48h pour comprendre vos besoins et vous proposer un accompagnement sur-mesure.

Un interlocuteur unique, un service sur-mesure

Nous etablissons ensemble un accompagnement adapte aux habitudes et au mode de vie de votre proche à Geneve.

Une visite d'évaluation à domicile permet de cerner precisement vos attentes et d'elaborer un plan personnalisé.

Selection rigoureuse & excellence humaine

Nos auxiliaires de vie sont recrutées sur références vérifiées et extrait de casier judiciaire vierge.

Au-dela des qualifications, nous exigeons un savoir-etre irreprochable : discrétion, empathie et sens du detail.

Optimisation financière

Nous vous accompagnons dans l'obtention des aides auxquelles vous avez droit.

Allocation pour impotent (API), prestations complémentaires (PC) et deductions fiscales — nous gerons les demarches pour vous.

Demander une consultation privee
Confidentiel · sans engagement

Emploi chez Eldy

Nous ne recrutons pas activement pour le moment.

Si vous souhaitez tout de même nous contacter, envoyez-nous un message à :

hello@eldy.ch