Présence continue 24h/24
Un auxiliaire de vie dédié s'installe au domicile de votre proche. Présence rassurante, jour et nuit.
Dame de compagnie pour personnes âgées en Suisse Romande
Dame de compagnie professionnelle pour le maintien à domicile des personnes âgées en Suisse Romande.
Trouver votre dame de compagnie« Un service d'une discrétion et d'une qualité remarquables. Ma mère est entre de bonnes mains, et nous avons retrouve la sérénité » Baptiste P.
★★★★★
(82 avis)
Un accompagnement sur-mesure, à la hauteur de vos exigences
Deux formules, une même exigence
Que vous souhaitiez quelques heures de soutien ou une présence continue, chaque accompagnement est conçu sur-mesure.
Accompagnement à la carte
Quelques heures par jour, selon vos besoins. Repas, courses, accompagnement aux rendez-vous, activités et stimulation — vous choisissez les horaires et les missions, nous assurons l'excellence.
Tarif selon formule
Demander une consultation gratuite
Présence dédiée 24h/24
Un auxiliaire de vie s'installe au domicile de votre proche et l'accompagne avec attention, jour et nuit. Organisation du quotidien, repas, sorties et veille — une alternative humaine et personnalisée au placement en institution.
Tarif sur demande
Demander une consultation gratuiteRester chez soi
Rester chez soi, ce que veulent les seniors
Seul un senior sur quatre se voit vivre en EMS. Les autres n'iraient que s'il le faut, ou jamais. Et à domicile, ils se disent plus satisfaits de leur vie.
9 sur 10
des seniors sans limitation au quotidien n'envisagent pas l'EMS
8,2/10
de satisfaction de vie à domicile, contre 6,5 en EMS
| Avec Eldy | En EMS | Engager soi-même | |
|---|---|---|---|
| Votre proche reste chez soi | Oui | Non, il faut déménager | Oui |
| Ses habitudes et son rythme | Respectés | Ceux de l'établissement | Selon la personne |
| Les mêmes visages chaque semaine | Oui | Équipes par horaires | Une seule personne |
| Remplacement en cas d'absence | Assuré par Eldy | Sur place | À vous de trouver |
| Salaires, assurances, contrats | Gérés par Eldy | Gérés par l'établissement | Vous êtes l'employeur |
| Temps pour la compagnie | Au cœur du service | Activités de groupe | Selon la personne |
Sources : Age-Stiftung, Age Report V (2023), personnes de 65 ans et plus vivant à domicile, Suisse alémanique ; Obsan, rapport 54 (2012). Comparaison indicative, selon les pratiques courantes en Suisse romande.
Transparence
Un prix juste : où va chaque franc
Nos auxiliaires de vie sont employées par Eldy : déclarées, assurées et payées correctement, vacances et jours fériés compris.
77 %
Salaire brut, cotisations sociales et assurances liées à l'emploi
10 % · Coordination et suivi des familles
5 % · Remplacements et recrutement
5 % · Administration et conformité
3 % · Frais généraux
Engager quelqu'un directement ? Vous devenez employeur : AVS et assurances à déclarer, fiches de salaire, vacances à payer, et personne pour la remplacer quand elle est malade ou en congé. Avec Eldy, tout cela est compris.
Répartition du tarif horaire hors TVA, pour une auxiliaire de vie expérimentée.
Comment ça fonctionne ?
1
Prenez contact
Un premier echange confidentiel par telephone ou en ligne pour comprendre votre situation.
2
Nous nous rencontrons
Visite à domicile pour evaluer les besoins, les habitudes et les attentes de votre proche.
3
La solution ideale
Nous selectionnons l'auxiliaire de vie dont le temperament et les competences correspondent parfaitement.
4
Suivi et qualité
Un suivi régulier pour garantir la satisfaction et ajuster l'accompagnement si nécessaire.
Comment trouver une dame de compagnie pour une personne âgée ?
Commencez par préciser ce que vous attendez : de la conversation et des sorties, ou aussi une aide pour les repas et le quotidien. Vous pouvez ensuite chercher quelqu'un vous-même, par le bouche-à-oreille ou une annonce, et vous devenez alors son employeur. Ou passer par une agence comme Eldy : nous venons rencontrer votre parent gratuitement, puis nous vous présentons une ou deux personnes compatibles.
Dans les deux cas, une première rencontre en présence de votre parent est indispensable : c'est lui qui dira si le courant passe.
Où trouver une dame de compagnie ?
Les familles passent en général par trois voies : le bouche-à-oreille et les annonces locales, les services de visite bénévoles que proposent, selon les régions, la Croix-Rouge ou des associations, et les agences privées. Les visites bénévoles sont précieuses, mais courtes et espacées.
Pour une présence régulière, toujours avec la même personne, et un remplacement quand elle s'absente, une agence est la voie la plus sûre. Eldy intervient dans toute la Suisse romande ; voir plus bas les cantons et votre contact.
Ce que cela coûte, avec un exemple
Le coût d'une dame de compagnie dépend du nombre d'heures et de leur régularité. Un exemple : votre père vit seul depuis son veuvage et ne sort presque plus. Une dame de compagnie vient trois après-midis par semaine, trois heures à chaque fois, pour une promenade, un café en ville ou une partie de cartes. Cela représente environ 39 heures par mois.
Les tarifs et d'autres exemples de budget sont dans notre guide des prix de l'aide à domicile ; notre tarif horaire figure aussi dans les questions fréquentes, plus bas.
Présence 24h/24 : repos, relais et nuits
Quand votre parent ne peut plus rester seul, la compagnie peut devenir une présence continue. Une auxiliaire de vie vit alors chez lui, avec ses temps de repos, et une remplaçante prend le relais pendant ses congés.
Les nuits se règlent selon les besoins : une présence couchée, qui se lève si nécessaire, ou une veille éveillée lorsque les réveils sont fréquents. Voir la présence 24h/24 et la veille de nuit.
Une personne attitrée, et un contact Eldy nommé dans votre canton
La valeur d'une dame de compagnie tient à la durée de la relation. Nous attribuons à votre parent une personne attitrée, choisie avec vous, qui revient chaque semaine et connaît ses habitudes, ses histoires et ce qui l'apaise. Si le courant ne passe pas, nous proposons quelqu'un d'autre.
Vous avez aussi, chez Eldy, un contact nommé dans votre canton :
- L'équipe EldyBerne
- Selma SimsekFribourg
-
Marion TétafortGenève
- Inès BoussaraJura et Neuchâtel
-
Véronique KaisserValais
-
Sandra TuimilVaud
Un seul numéro pour les joindre : 021 505 01 40.
Où nous intervenons : Berne, Fribourg, Genève, Jura, Neuchâtel, Valais, Vaud
- Dame de compagnie dans le canton de Berne, partie francophone
- Dame de compagnie dans le canton de Fribourg
- Dame de compagnie à Genève
- Dame de compagnie dans le Jura
- Dame de compagnie dans le canton de Neuchâtel
- Dame de compagnie en Valais
- Dame de compagnie dans le canton de Vaud
Dans le canton de Vaud, notre accompagnement à domicile couvre notamment Lausanne, Morges, Nyon, Vevey, Montreux et Yverdon-les-Bains, par exemple avec une dame de compagnie à Lausanne.
Comment devenir dame de compagnie ?
Si vous cherchez ce métier plutôt qu'une dame de compagnie pour un proche : chez Eldy, les personnes qui accompagnent nos clients sont des auxiliaires de vie salariées, recrutées sur références vérifiées et extrait de casier judiciaire. Une expérience auprès de personnes âgées est attendue, et une formation comme celle d'auxiliaire de santé de la Croix-Rouge est un atout. Les candidatures passent par notre page emploi.
Dame de compagnie : ce qu'il faut savoir
La dame de compagnie répond à un besoin que l'aide ménagère ne couvre pas : la solitude. Elle vient passer du temps avec votre proche — parler, écouter, sortir, partager une activité — et l'accompagne dans le quotidien sans que la relation se réduise à une liste de tâches.
Ce qu'elle fait, et ce qu'elle n'est pas
Ce n'est ni une femme de ménage, ni une soignante. C'est une présence régulière et choisie, qui apporte de la conversation, de la stimulation et une raison de sortir. Concrètement :
- Conversation, lecture, jeux, musique, souvenirs
- Promenades, courses, rendez-vous, visites à des amis
- Préparation et partage des repas
- Aide légère au quotidien : courrier, téléphone, petits rangements
- Une vigilance discrète sur l'état général, signalée à la famille
Dame de compagnie ou auxiliaire de vie : quelle différence ?
| Dame de compagnie | Auxiliaire de vie | |
|---|---|---|
| Ce qu'elle apporte | Une présence, du lien, le moral | Une aide concrète pour rester autonome |
| Au quotidien | Compagnie, sorties, activités, aide légère | Toilette, repas, lever et coucher, déplacements |
| Pour qui | Une personne encore assez autonome, mais seule | Une personne qui a besoin d'aide pour les gestes du quotidien |
Beaucoup de familles commencent par quelques heures de compagnie, puis élargissent l'accompagnement quand les besoins augmentent. Chez Eldy, c'est souvent la même personne qui élargit son rôle : votre parent n'a pas à recréer un lien.
Quand y penser
- Votre parent s'isole, parle peu, sort moins.
- Le moral baisse, des repas sont sautés, le logement est moins tenu.
- Vous habitez loin et souhaitez une présence de confiance chez lui.
- Votre parent refuse une « aide », mais accepterait de la compagnie.
Pourquoi l'isolement est un sujet de santé
L'isolement n'est pas seulement triste : il accélère le déclin. Une personne qui ne sort plus mange moins bien, bouge moins, perd de l'équilibre, et finit par tomber. Beaucoup de familles nous appellent pour « un peu de compagnie » et découvrent que c'est ce qui remet en route les repas, les sorties et le sommeil.
Combien de temps, à quelle fréquence
| Situation | Rythme habituel |
|---|---|
| Solitude, journées vides | 3 à 4 h, deux à trois fois par semaine |
| Veuvage récent, moral en baisse | Passages rapprochés au début, puis espacés |
| Troubles cognitifs débutants | Rendez-vous fixes, toujours le même jour et la même personne |
| Famille éloignée | Un rythme régulier plus un compte rendu à la famille |
| Ne peut plus rester seule | Dame de compagnie logée : présence 24h/24 à domicile |
Dans la démence, la même personne compte double
Chez une personne atteinte d'Alzheimer, la mémoire des visages résiste plus longtemps que celle des faits. Une dame de compagnie régulière devient un repère : elle sait quelle histoire apaise, à quel moment proposer une sortie, quel mot ne pas employer. Un roulement d'intervenantes produit l'effet inverse — il faut tout recommencer à chaque fois. Voir notre accompagnement Alzheimer.
Comment nous choisissons
Nous sélectionnons autant sur les qualités humaines que sur l'expérience : patience, écoute, initiative, et le fait d'aimer réellement la compagnie des personnes âgées. La rencontre se fait avant l'engagement, et si le courant ne passe pas nous changeons d'intervenante sans frais ni délai.
Engager de particulier à particulier, ou passer par une agence ?
Beaucoup de familles commencent par chercher quelqu'un en direct, par une petite annonce ou le bouche-à-oreille. C'est une démarche parfaitement légitime, et souvent moins chère à l'heure. Ce qu'elle implique est moins visible au départ : en engageant vous-même, vous devenez juridiquement employeur, avec les obligations qui vont avec.
| En direct | Par Eldy | |
|---|---|---|
| Qui est l'employeur | Vous, ou votre proche | Eldy |
| Charges sociales | À vous d'affilier la personne à une caisse de compensation et de déclarer AVS/AI/APG, LPP et assurance-accidents | Déclarées et versées par Eldy |
| Contrat et salaire | À établir vous-même, dans le respect du contrat-type de travail applicable | Établi par Eldy |
| Maladie, vacances, absences | À votre charge, sans remplacement | Remplacement organisé |
| Accident au domicile | Votre responsabilité d'employeur | Couvert par nos assurances |
| Si la personne ne convient pas | Licenciement, délais de congé | Changement d'intervenante, sans frais |
Le point qui surprend le plus souvent : l'absence de remplacement. Une intervenante engagée en direct qui tombe malade ou part en vacances laisse la famille sans solution du jour au lendemain — et c'est précisément dans ces moments que la présence est la plus nécessaire.
Eldy est au bénéfice d'une autorisation de location de services. La personne qui vient chez vous est notre employée : déclarée, assurée, couverte pour les charges sociales. Vous n'avez ni contrat à rédiger, ni décompte à établir, ni responsabilité d'employeur à assumer.
Si vous préférez malgré tout engager en direct, faites-le en connaissance de cause : affiliez la personne à une caisse de compensation dès le premier jour et souscrivez une assurance-accidents. Une aide non déclarée expose le ménage à un redressement, et la personne à une absence totale de couverture.
Le détail des obligations et des coûts : engager une auxiliaire de vie indépendante ou passer par une agence.
Questions fréquentes
Chez Eldy, une dame de compagnie coûte dès CHF 42 de l'heure, charges sociales, assurances et remplacements compris. Le budget dépend surtout du rythme : trois après-midis de trois heures par semaine représentent environ 39 heures par mois. La première étape est une visite gratuite chez votre parent, après laquelle nous vous remettons un devis précis.
En Suisse romande, comptez en général entre CHF 25 et 40 de l'heure pour une personne engagée en direct, auxquels s'ajoutent vos charges d'employeur, et entre CHF 40 et 60 de l'heure en agence, tout compris. Chez Eldy, le tarif commence à CHF 42 de l'heure. Une présence 24h/24 fait l'objet d'un forfait établi avec vous, après une visite gratuite à domicile.
La dame de compagnie offre un accompagnement non-médical : compagnie, sorties, aide au quotidien. L'aide-soignante réalise des actes médicaux. Les deux rôles sont complémentaires.
Engager en direct revient souvent moins cher à l'heure, mais vous devenez juridiquement employeur : affiliation à une caisse de compensation, cotisations AVS/AI/APG et LPP, assurance-accidents, contrat de travail et décomptes de salaire. Vous assumez aussi les absences — une intervenante malade ou en vacances vous laisse sans solution. En passant par Eldy, l'intervenante est notre employée, déclarée et assurée, et nous organisons son remplacement. Si vous engagez tout de même en direct, affiliez la personne à une caisse de compensation dès le premier jour : une aide non déclarée expose le ménage à un redressement.
Chez Eldy, nous sélectionnons chaque intervenante et vous la présentons, avec votre mère, avant de commencer. Si le courant ne passe pas, nous proposons quelqu'un d'autre. L'important est la relation humaine.
Oui, c'est notre engagement principal. Un seul intervenant dédié qui connaît votre proche, ses habitudes et ses préférences. Pas de turnover, pas de visages différents chaque jour.
Bien sûr. Nous organisons une visite d'évaluation gratuite à domicile, puis vous rencontrez l'intervenant. Il n'y a aucun engagement de durée — vous pouvez ajuster ou arrêter à tout moment.
Nous nous adaptons à vos besoins : quelques heures par semaine, demi-journées, journées complètes, veille de nuit ou présence 24h/24. Le planning est entièrement flexible.
Un interlocuteur unique, un service sur-mesure
Nous etablissons ensemble un accompagnement adapte aux habitudes et au mode de vie de votre proche.
Une visite d'évaluation à domicile permet de cerner precisement vos attentes et d'elaborer un plan personnalisé.
Selection rigoureuse & excellence humaine
Nos auxiliaires de vie sont recrutées sur références vérifiées et extrait de casier judiciaire vierge.
Au-dela des qualifications, nous exigeons un savoir-etre irreprochable : discrétion, empathie et sens du detail.
Un employeur suisse, tout compris
Salaires, cotisations sociales, assurances et remplacements sont pris en charge par Eldy SA : vous n'êtes pas employeur.
Eldy SA est une entreprise privée d'accompagnement non médical à domicile, indépendante des administrations publiques.
Demander une consultation gratuite
Confidentiel · sans engagement